Condiciones generales

Al momento de registrarte en la plataforma hay algunas condiciones generales que debes aceptar:

• Para poder realizar apuestas en la plataforma debes ser mayor de 18 años.
• Si se te acredita por error un bono o ganancias que no te corresponden, el sitio se reserva el derecho de deducirlos de tu cuenta.
• La plataforma puede rechazar apuestas de clientes que participen directamente en los eventos en los que se apuesta, sean representantes de otro operador de apuestas o tengan prohibido registrarse en estas plataformas.
• Los pagos de las ganancias son ejecutados durante los 30 días siguientes a la fecha de publicación oficial de los resultados del evento.
• Los reclamos sobre las ganancias deben presentarse en un lapso de 10 días posteriores al evento.
• Eres responsable de determinar que el acceso y uso del sitio web sea legal en el territorio donde resides.
• Se prohíbe la duplicación de registros, el uso de documentos de otras personas, la comisión de fraudes, entre otros actos ilegales.
• La plataforma no se hace responsable de pérdidas o daños indirectos, colaterales o incidentales.

Visita 20Bet Perú y lee detenidamente todas las condiciones para disfrutar de una experiencia segura.

Política de privacidad

Cómo la plataforma protege los datos personales de los jugadores en Perú:

• 20Bet garantiza que los datos se manejarán de manera segura y se utilizarán únicamente con tu consentimiento.
• La plataforma recopila información para fines de identificación, transacciones y promociones, con el objetivo de brindar un mejor servicio.
• Los datos personales no se compartirán con terceros no afiliados sin tu consentimiento o sin una obligación legal.
• Tienes el derecho de acceder, actualizar y presentar quejas sobre tus datos.

En caso de tener preguntas o inquietudes con respecto a estas políticas, puedes contactar al soporte de 20Bet. La plataforma está comprometida en brindar asistencia y soporte.

Reglas sobre las apuestas deportivas

20Bet Peru establecen algunas normas básicas que debes conocer antes de apostar:

• Las apuestas realizadas con cuotas erróneas o invertidas, o después de que el evento haya comenzado, pueden ser canceladas por 20Bet.
• La apuesta mínima para una sola selección es de 0,10 €, mientras que la ganancia máxima está limitada a 100.000 € por apuesta, 250.000 € por día y 500.000 € por semana.
• 20Bet puede limitar la apuesta máxima o las cuotas en determinadas selecciones.
• Una vez registrada y confirmada una apuesta, no podrá ser modificada ni revocada.
• Cualquier evento abandonado o no finalizado se liquidará con cuotas de 1 en un plazo de 48 horas, excepto para las apuestas que tengan resultados ya determinados.
• 20Bet puede rechazar, restringir, cancelar o limitar cualquier apuesta y se reserva el derecho de liquidar las apuestas tras los resultados oficiales.

Tenga en cuenta que las Reglas de la plataforma publicadas en el sitio web están sujetas a cambios y revisiones sin previo aviso.

Juego responsable

Las medidas de juego responsable de 20Bet tienen como objetivo proporcionar una experiencia segura y agradable.

Si experimentas problemas relacionados con el juego, se recomienda que te excluyas de la plataforma. Ponte en contacto con el Servicio de Asistencia a través del chat web de 20Bet para activar esta medida preventiva.

Si estás preocupado por alguien cercano que pueda perder el control mientras juega, contacta al servicio de asistencia para obtener ayuda. Se recomienda llevar un registro del tiempo y el dinero gastado cada día, pero si tienes dificultades para hacerlo, busca ayuda de profesionales especializados en ludopatía.

 El servicio de apoyo de la plataforma está disponible 24/7.

Divulgación de riesgos

Aunque la casa de apuestas y casino brinda una experiencia excepcional, hay algunas situaciones que debes considerar:

• Apostar en 20Bet conlleva el riesgo de perder dinero, y la empresa no se hace responsable de las pérdidas económicas sufridas.
• Tu información privada está protegida, pero la empresa no se responsabiliza por el tratamiento por parte de terceros.
• La empresa no se hace responsable de los problemas de hardware/software o de la interrupción del acceso a la plataforma.
• El sitio web, sus directores, empleados y socios no garantizan la funcionalidad del software ni el acceso ininterrumpido.
• Tendrás que indemnizar a la empresa por cualquier pérdida sufrida a causa de tu relación con la plataforma.
• Las decisiones del sitio web sobre infracciones son inapelables.

20Bet hace hincapié en el juego responsable e informa a los usuarios sobre los riesgos potenciales y las exenciones de responsabilidad.

Política de reembolso

En caso de que desees solicitar un reembolso, tendrás que seguir las políticas de la plataforma:

• No se puede solicitar un reembolso luego de que el depósito haya sido jugado.
• Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores la transacción, o 30 días si se alega acceso no autorizado.
• Se puede retener el reembolso hasta que se establezca adecuadamente tu identidad.
• Los reembolsos se efectuarán a través del mismo método de depósito y en la misma moneda.
• Si los retiros exceden el monto depositado, el exceso se pagará a través de métodos alternativos.
• Antes de procesar un reembolso, se deducirán bonificaciones y ganancias del saldo.

Para obtener más información sobre la política de reembolso, lea los términos de uso en el sitio web de 20Bet.

Política de cookies

Las cookies son utilizadas para almacenar información en tu dispositivo con tu consentimiento. Estas cookies no tienen acceso a tu equipo ni a la información almacenada en él, solo se utilizan para monitorear tu uso de los servicios de 20Bet y personalizar la experiencia.

¿Qué cookies encontrarás?

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• Cookies de registro: Mantienen la información que ingresas durante el registro y permiten brindarte servicios de calidad.
• Cookies del sitio web: Recolectan datos sobre cómo los visitantes utilizan los servicios del sitio web para optimizar su experiencia de navegación.

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